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Plato à l'Aéroport de Lyon

PlatoHospitalityHospitality Tech

À l'Aéroport Lyon Saint Exupéry, notre robot serveur français , Plato, a été rebaptisé "Tokyo" par l'équipe locale, ajoutant une touche ludique à son intégration technologique ! Depuis son installation et adoption au salon "Confluence", Plato a considérablement amélioré la satisfaction et l'expérience des passagers. l vaut la peine de mentionner les statistiques de satisfaction. Opérant huit heures par jour, Plato réalise environ 30 missions quotidiennes, transportant jusqu'à deux tonnes de vaisselle par mois. Grâce à lui, le taux de satisfaction des clients a significativement augmenté. Pour dire, à la question "Tokyo, vous a-t-il simplifié le travail de débarrassage et de nettoyage des tables au Salon Confluence ? 100 % ont répondu oui avec une note de 4,5 sur 5.

Notre collaboration avec Lyon Aéroport démontre comment les solutions robotiques comme Plato peuvent soulager le travail des serveurs, améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir une expérience client exceptionnelle