uServe
Der smarte Servier-Roboter

uServe ist ein autonomer Servierroboter, der entwickelt wurde, um routinemäßige Aufgaben in der Gastronomie und im Service zu automatisieren. Er übernimmt die Restaurantbestellung, das Abräumen von Tischen und assistiert Gäste zu ihren Plätzen, sodass Ihr Personal sich ganz auf die Kundenkommunikation konzentrieren kann.

Mit Experten sprechen

Herausforderungen in der Gastronomie

74%

Personal-Fluktuationsrate in Restaurants.

600M€

Mehrkosten durch Arbeitnehmer-Fluktuation

3.Platz

der häufigsten Arbeitsunfälle der Gastronomie belegen muskuläre Verletzungen

Anwendungen

uServe eignet sich ideal für eine Vielzahl von Serviceaufgaben.

Schnelle Bewegung und Durchgangsfähigkeit

Navigiert schnell und reibungslos durch enge Räume und überfüllte Bereiche.

Intelligente Tabletts

Verfügt über vier große, unabhängige Tabletts mit automatischer Liefer- und Entnahmewahrnehmung.

Leistungsstarke Federung

Sorgt für stabile Bewegungen und eine sanfte Lieferung, selbst auf unebenen Oberflächen oder beim Transport schwerer Lasten.

Effektives und flexibles Servieren

Entwickelt für optimale Leistung in hektischen und dynamischen Umgebungen.

uServe Technische Daten

uServe verbessert jedes Serviceerlebnis mit einer Kombination aus KI-basierter Interaktion, vielseitiger Funktionalität und technischer Rafinesse.

Zum Datenblatt

Intelligente Navigation & Kollisionsvermeidung

3D-Kollisionsvermeidung

Ausgestattet mit zwei 3D-Wahrnehmung RGBD-Kameras und modernsten Sensor-Fusion-Algorithmen kann uServe Hindernisse verschiedener Formen und Größen erkennen und umgehen, einschließlich niedrig liegender Objekte.

Fuß- und Stuhlbeindetektion

Die Intelligente Erkennung und Vermeidung von Füßen und Stuhlbeinen ermöglicht uServe eine sichere Navigation in belebten Umgebungen.

AX-Memory Hindernisvermeidung

uServe erinnert sich an bereits gelernte Hindernisse, um die Navigationseffizienz zu verbessern.

Großer Multifunktions-Bildschirm

Interaktive Anzeige

uServe verfügt über einen 15,6-Zoll-HD-Bildschirm zur Anzeige von Menüs, Werbeaktionen und anderen Informationen.

Marketing direkt beim Kunden

Präsentieren Sie Bilder, Videos, GIFs und Musik in verschiedenen Formaten, mit flexiblen Zeitvorgaben für gezielte Werbeaktionen.

Fernsteuerung

Verwalten Sie Inhalte und planen Sie Anzeigen aus der Ferne über Ihr Telefon oder Ihren PC.

Intuitive Bedienung und Kommunikation

Multiple Betriebsmodi

Lassen Sie uServe autonom fahren oder steuern Sie ihn über ein Tablet, PC oder Telefon.

KI-Sprachassistent

Unterstützt szenenbasierte Dialoge für eine natürliche und intuitive Interaktion.

Ansprechendes Design

Verfügt über Lichtindikationen und Gesichtsausdrücke zur Verbesserung der Kommunikation und Interaktion.

uServe in verschiedenen Branchen

uServe ist für den Einsatz in einer Vielzahl unterschiedlicher Umgebungen optimiert.

Restaurants

  • Essen und Getränke zu den Tischen liefern.
  • Tischdecken und Abräumen unterstützen.
  • Kunden begrüßen und Informationen bereitstellen.

Hotels

  • Automation des Zimmerservices.
  • Transport von Gepäck.
  • Unterstützt Gäste mit Informationen und Auskünften.

Einzelhandel

  • Vor-Ort Promotion: uServe bewirbt Produkte und Sonderangebote direkt beim Kunden mit dynamischen, anpassbaren Inhalten.
  • Kundenbindung: Dank seines interaktiven Bildschirms bietet uServe Kunden ein personalisiertes und immersives Einkaufserlebnis.
  • Team-Unterstützung: Neben der Produkt-Bewerbung entlastet uServe Ihr Personal von repetitiven Transport-Aufgaben, sodass es sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.

Konferenzzentren

  • Servieren von Speisen und Getränken während Veranstaltungen.
  • Aufbauten für das Eindecken von Tischen tragen.
  • Liefert Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien an Mitarbeiter.

Büros

  • Transport von Materialien und Büromaterial innerhalb der Büroräume.
  • Unterstützung der Mitarbeiter - auch on-demand - mit Dokumenten und Materialien.

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