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Roboter-Automatisierung im Einzelhandel: eine innovative Erfahrung.

Entdecken Sie das faszinierende Potenzial der Roboter-Automatisierung im Einzelhandel.

Mit Experten sprechen

Herausforderungen für den Einzelhandel von heute

42%

Rückgang der Kundenzufriedenheit im Jahr 2023

20%

Personalfluktuation, die sich auf den Service und die Gesamtproduktivität auswirkt

25%

der Einzelhandelsunternehmen geben >5 % ihres Budgets für Innovation aus

30%

der Einnahmen stammen aus dem E-Commerce, was traditionelle Geschäfte dazu veranlasst, wettbewerbsfähig bleiben zu müssen

Roboterassistenz ist die Zukunft des Einzelhandels

Maximierung der Rentabilität des Unternehmens

Steigern Sie die betriebliche Effizienz und bleiben Sie auf dem digitalen Markt wettbewerbsfähig, indem Sie Ihre Arbeitsabläufe mit Hilfe von Robotern optimieren.

Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit

Unsere Roboter übernehmen die Rolle eines effizienten Kuriers. Verringern Sie das Risiko von Burnout und Verletzungen durch schwere manuelle Tätigkeiten am Arbeitsplatz.

Ein neues Einkaufserlebnis für Ihre Kundschaft

Ihre Kundschaft profitiert von einem interaktiven Roboter-Einkaufsassistenten, der sie durch den Laden führt und ihr Kauferlebnis personalisiert. Mitarbeitende können sich somit auf sinnvolle Kundenbeziehungen konzentrieren.

Bereitstellung aktueller Informationen

Da die Roboter mit Ihren Systemen verbunden sind, liefern sie ständig die neuesten Informationen, z. B. über die Verfügbarkeit von Produkten, Sonderangebote oder den Standort von Artikeln im Geschäft.

Robotik bietet wertvolle Unterstützung für die Kundschaft & Angestellten

Eine wertvolle Unterstützung in verschiedenen Situationen

Begrüßt & führt Kunden

Pepper kann Ihren Kunden helfen, das zu finden, was sie im Laden suchen, und sie an die richtige Stelle führen. Dabei benutzt er einfache Ausdrücke und Hinweise, in bis zu 20 verschiedenen Sprachen.  

Hilft bei Click and Collect

Pepper sendet eine Benachrichtigung an Ihre Kunden, um sie daran zu erinnern, ihre bereitgestellte Bestellung abzuholen, und hilft so, Vergesslichkeit und Lagerzeit zu reduzieren. Vor Ort können Ihre Kunden zu Pepper gehen und ihre Click-and-Collect-Bestellung mit einem QR-Code freischalten.

Bietet Kundenservice

Wenn Kunden Fragen oder Bedenken haben, kann Pepper ihnen mit Antworten helfen oder sie zu Ihrem Personal weiterleiten.

Sammelt Kundenfeedback

Lassen Sie Ihre Kunden einen Zufriedenheitsfragebogen auf dem Pepper-Tablet ausfüllen, um wertvolle und verwertbare Erkenntnisse zu sammeln, die es Ihnen ermöglichen, Innovationen und Änderungen an Ihren Produkten/Dienstleistungen vorzunehmen.

Eine echte Bereicherung in allen Arten von Geschäften.

Kümmert sich leicht um Produkte und entlastet das Personal

Unsere Roboter können Artikel vom Lager in den Verkaufsraum bringen und so einen schnellen und effizienten Verkaufsprozess unterstützen, in dem sich das Personal auf Ihre Kundschaft konzentrieren kann. 

Zeigt Produkte & Werbeangebote in den Geschäften

Unsere Roboter können Ihnen dabei helfen, Ihre neuesten Produkte oder Angebote zu präsentieren, um ein neuartiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das Ihr Geschäft herausstechen lässt.

Verändern Sie jetzt das Einkaufserlebnis

Sprechen Sie mit unseren Experten. Wir analysieren Ihre Bedürfnisse und bieten Ihnen die bestmögliche Lösung.

Kontakt

Unsere Roboter können angepasst werden an:

Große Unternehmensorganisationen

Mögliche Abdeckung großer Flächen und mehrerer Standorte

Unterschiedliche Ladenumgebungen

Einschließlich einzelner flacher Umgebungen oder separater Serviceaufzüge

Hohes Personalaufkommen

Hohe Personalfluktuation

Eine flexible Lösung für vorübergehende Personalengpässe, die die Aufrechterhaltung des Betriebs gewährleistet.

Nahtlose Integration in Ihr Team & Ihren Arbeitsablauf

Für Menschen gemacht
  • Keine umfangreichen Schulungen erforderlich
  • In weniger als einer Stunde einsatzbereit
  • Schnelles und einfaches Einrichten
Einfach zu warten und zu aktualisieren
  • Kein Code erforderlich, daher einfach zu programmieren
  • Einfache Verbindung und Konfiguration
  • Hardware- und Software-Upgrades
Support steht jederzeit zur Verfügung
  • Ein engagiertes Team von Customer Care Managern steht für Hilfe und Informationen zur Verfügung
  • Eine maßgeschneiderte Unterstützung für das Roboter-Onboarding und die persönliche Schulung

Verbessern Sie Ihr Einkaufserlebnis: Tun Sie sich mit unseren Robotern zusammen

Plato, der Roboter für den reibungslosen Transport Ihrer Produkte im Geschäft

  • Er trägt Artikel mit Leichtigkeit durch den Laden und wird vom Personal durch
  • Sprach- oder Tablet-Steuerung angeleitet
  • Reibungslose Bewegungsabläufe in engen Räumen: Hindernisvermeidung und Reaktionsfähigkeit in Echtzeit
Plato

Pepper, der Roboter, der Menschen hilft, sich in Ihrem Geschäft zurechtzufinden

  • Begrüßt die Kunden beim Eintreten und schafft eine freundliche und einladende Atmosphäre
  • Unterstützt die Kunden durch die Bereitstellung von Wegbeschreibungen und Produktinformationen
  • Bietet personalisierte Interaktionen, um den Kunden ein neuartiges, verbessertes Einkaufserlebnis zu bieten
Pepper

Sprechen Sie noch heute mit unseren Einzelhandels-
-spezialisten

Sind Sie bereit für eine innovative Lösung, die Ihr Geschäft bereichern wird? Machen Sie Ihre Angaben und sprechen Sie schon bald mit einem unserer Experten.

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